Allgemeine Geschäftsbedingungen von ondrejhalama.sk
Oomnibusname und Geschäftssitz des Verkäufers
Elektronische Inhalte, Bücher oder andere Waren auf der Website ondrejhalama.sk und ihren Unterseiten werden von Mgr. Ondrej Halama, Sitz der Gesellschaft.
Elektronische Inhalte im Sinne dieser Bedingungen sind Daten, die in elektronischer Form erstellt und bereitgestellt werden, insbesondere Computerprogramme, Anwendungen, Spiele, Musik, Videos oder Texte.
Kontaktangaben
E-Mail: [email protected] , Telefon: 0949 602552
Bestell-, Zahlungs- und Lieferbedingungen
Um Produkte zu kaufen, müssen Sie das Bestellformular ausfüllen, es abschicken und den Kaufpreis bezahlen.
Der Preis für elektronische Inhalte und andere Waren wird in zwei Formen gezahlt:
– Zahlung per Banküberweisung im Voraus,
– Zahlung bei Lieferung.
Die Preise sind in der Beschreibung der einzelnen Produkte aufgeführt.
Die elektronischen Inhalte werden per E-Mail und die materiellen Güter per Post an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert. Sowohl die materiellen Waren als auch die elektronischen Inhalte werden versandt, nachdem die Zahlung auf unserem Konto gutgeschrieben wurde (entweder per Nachnahme oder Banküberweisung). Die Waren oder elektronischen Inhalte werden innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Bestellung (bei Zahlung per Nachnahme) oder nach Zahlung des Preises (bei direkter Zahlung) geliefert. Wenn der Kunde an einer schnelleren Lieferung interessiert ist, kontaktieren Sie uns bitte.
Reklamationen
Beschwerden können gesendet werden an: [email protected]. Beschwerden werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Wenn die Angelegenheit komplexer ist, werden wir die Beschwerde innerhalb von 14 Tagen bearbeiten.
Recht auf Widerruf
Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nicht für Verträge über den Verkauf von Büchern (einschließlich E-Books).
Durch die Zustimmung zum Beginn der Bereitstellung elektronischer Inhalte vor Ablauf der Widerrufsfrist verliert der Verbraucher das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Mit der Bestellung elektronischer Inhalte stimmt der Verbraucher ausdrücklich zu, dass mit der Bereitstellung elektronischer Inhalte vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird. Gleichzeitig bestätigt der Verbraucher mit der Bestellung, dass er ordnungsgemäß über die im vorstehenden Satz genannten Tatsachen informiert wurde.
Das Widerrufsformular finden Sie am Ende dieser Bedingungen.
Die Widerrufsfrist läuft 14 Tage danach ab:
– den Vertragsabschluss (bei E-Dokumenten) ,
– wenn Sie oder ein von Ihnen beauftragter Dritter, der nicht der Spediteur ist, die Waren in Empfang nimmt (bei Büchern und anderen Waren auf Papier).
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, informieren Sie uns bitte über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, durch eine eindeutige Erklärung an die E-Mail [email protected] oder an die Adresse Ondrej Halama, Gaštanová 52, Žilina. Die Widerrufsfrist ist gewahrt, wenn Sie eine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Rückzugs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die Sie im Zusammenhang mit dem Vertragsabschluss geleistet haben, insbesondere den Kaufpreis, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Waren an Sie. Dies gilt nicht für zusätzliche Kosten, wenn Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste normale Lieferart gewählt haben. Bei einem Rücktritt vom Vertrag trägt der Verbraucher nur die Kosten für die Rücksendung der Waren an den Verkäufer oder an die vom Verkäufer zur Entgegennahme der Waren ermächtigte Person.
Sie haben die Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist, unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das Sie bei der Zahlung eingesetzt haben, zurückzuzahlen, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Der Verbraucher haftet für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was zur Feststellung der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
Die Haftung des Verkäufers für Mängel
Der Verkäufer haftet für Mängel an den gelieferten Waren und elektronischen Inhalten gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Wenn das Produkt (die Ware) einen Mangel aufweist, der behoben werden kann, hat der Käufer das Recht, diesen Mangel kostenlos, rechtzeitig und ordnungsgemäß beheben zu lassen. Der Verkäufer ist verpflichtet, den Mangel unverzüglich zu beseitigen. Anstelle der Beseitigung des Mangels kann der Käufer den Ersatz der Sache oder, wenn der Mangel nur einen Teil der Sache betrifft, den Ersatz des Teils verlangen, wenn dies für den Verkäufer keine unverhältnismäßigen Kosten im Verhältnis zum Preis der Sache oder der Schwere des Mangels verursacht. Der Verkäufer kann die mangelhafte Sache immer durch eine einwandfreie Sache ersetzen, anstatt den Mangel zu beseitigen, wenn dies für den Käufer nicht mit erheblichen Unannehmlichkeiten verbunden ist.
Liegt ein Mangel vor, der nicht behoben werden kann und der verhindert, dass die Sache ordnungsgemäß als mangelfreie Sache genutzt werden kann, hat der Käufer das Recht, die Sache ersetzen zu lassen oder vom Vertrag zurückzutreten. Die gleichen Rechte stehen dem Käufer zu, wenn die Mängel zwar behebbar sind, der Käufer die Sache aber wegen des erneuten Auftretens des Mangels nach der Reparatur oder wegen einer größeren Anzahl von Mängeln nicht ordnungsgemäß nutzen kann. Bei anderen nicht behebbaren Mängeln hat der Käufer Anspruch auf einen angemessenen Preisnachlass auf den Artikel.
Mindestvertragslaufzeit
Der auf der Website ondrejhalama.sk und ihren Unterseiten abgeschlossene Kaufvertrag bindet den Verbraucher bis zu seiner Erfüllung, d.h. bis zur Bezahlung und Annahme der Ware.
Merkmale der elektronischen Inhalte
Die vom Käufer verkauften E-Books werden im PDF-Format verkauft, kopiergeschützt und durchsuchbar. Das gekaufte E-Book ist mit dem Namen des Kunden gekennzeichnet (in der Regel auf der ersten Seite, auf der die Verlagsangaben zu finden sind).
Streitschlichtung
Wenn die Forderung oder Beschwerde nicht innerhalb der oben genannten Frist beigelegt wurde, können Streitigkeiten, die sich aus den Verbraucherbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer ergeben, vom Käufer über die Vereinigung zum Schutz der Bürgerrechte – AVES oder über eine andere hier aufgeführte alternative Streitbeilegungsstelle beigelegt werden. Streitigkeiten können auch durch die allgemeinen Gerichte der Slowakischen Republik beigelegt werden.
Die Aufsichtsbehörde für den Verbraucherschutz ist das SOI Inspektorat für die Region Žilina, Predmestská 71, Postfach B-89; 011 79 Žilina.
Rücktrittsformular
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(füllen Sie dieses Formular nur aus, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen)
– An wen ………….. [Der Verkäufer fügt seinen Namen, Vornamen und die Anschrift des Geschäftssitzes hinzu, wenn es sich um eine natürliche Person handelt, die ein Unternehmer ist, oder die Firma und den eingetragenen Firmensitz oder Geschäftssitz, wenn es sich um eine juristische Person handelt, oder die Faxnummer und die E-Mail-Adresse]:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den Vertrag über die folgende Ware/Dienstleistung*: …………..
– Bestelldatum/Empfangsdatum* …………..
– Vor- und Nachname des/der Verbraucher(s)* …………..
– Adresse des/der Verbraucher(s)* …………..
– Unterschrift des/der Verbraucher(s)* (nur wenn dieses Formular in Papierform eingereicht wird) …………..
* Streichen Sie diejenigen, die nicht zutreffend sind.
Diese Bedingungen sind ab dem 23.05.2023 bis auf Widerruf gültig.
Ondrejhalama.sk